Levering
Klimanøytral Servicepakke blir levert til ditt postkontor/ Post i Butikk, hvor du henter pakken selv. Transporttid er normalt 1-3 virkedager, avhengig av strekning. Klimanøytral Servicepakke kan leveres over hele landet, inkludert Svalbard.
Sendingen leveres klimanøytralt til samme pris og leveringstid som tidligere. Dette betyr at Posten forplikter seg til å redusere transportens klimagassutslipp og i tillegg kompensere for resterende utslipp. Les mer på posten.no/miljo
Varsling
Du varsles om at sendingen er ankommet via SMS, e-post eller hentemelding i postkassen.
Postoppkrav
Sendingen kan betales når den mottas.
Sporing
Sendingen kan spores ved hjelp av sporingsnummeret.
Last ned vår sporingsapplikasjon for Android og iPhone.
Valgfritt postkontor
Du kan også velge å hente sendingen på et annet postkontor/Post i Butikk enn ditt lokale. Se etter dette alternativet når du handler på nett eller pr postordre. Etterspør denne muligheten hvis den ikke finnes der du handler.
Varen leveres hjem i postkassen din så fremt den får plass. Du får levering i postkassen 6 dager i uken. Handler du mye på nettet er det lurt å kjøpe stor postkasse.
Stor postkasse
Levering
Pakken leveres hjem til deg man-fre mellom kl. 17:00-21:00. Hos de fleste nettbutikker kan du selv bestemme hvilken dag du vil ha pakken levert.
Varsling
1) Når pakken er mottatt av Posten vil du få en SMS og/eller e-post med forventet leveringsdag.
2) Når sendingen er lastet på bil for utkjøring varsles du via SMS og/eller e-post.
3) Sjåføren ringer 60 - 30 minutter før levering.
Postoppkrav
Sjåføren tar i mot betaling med bankkort (Bankaksept).
Bestill varene levert På Døren
Mange firmaer som selger varer per postordre eller på Internett, lar deg velge På Døren allerede når du bestiller varer. Se etter På Døren merket på internettsider, i kataloger eller spør etter På Døren når du handler per telefon.
Sporing
Sendingen kan spores ved hjelp av sporingsnummeret.
Hvis du ikke er hjemme når pakken leveres På Døren, vil den bli levert til nærmeste postkontor/Post i Butikk.
| Mitt postnummer: |
Levering
Ekspress - Over natten leveres på døren dagen etter bestilling klokken 09:00 eller 07:00 om du har valgt det.* På mindre steder vil leveringstidspunktet kunne forskyves til innen klokken 16:00. Utlevering skjer mot kvittering. Ekspress-Over natten kan sendes til de fleste steder i Norge.
Varsling
Dersom du har bestilt eVarsling, varsles du når sendingen er lastet på bil for utkjøring, via SMS og/eller e-post. Dersom sendingen ikke kan leveres, blir den fraktet til lokalt postkontor. Du varsles om dette via SMS, e-post eller hentemelding i postkassen.
Sporing
Sendingen kan spores ved hjelp av sporingsnummeret.
Lørdagsutkjøring
Du kan mot et tillegg i pris få utkjøring av pakken på lørdag mellom kl 10:00-12:00.
Se etter muligheten til å få Ekspress-Over natten når du handler på internett eller per postordre. Etterspør denne tjenesten hvis den ikke finnes der du handler.
Mer om Ekspress-Over natten på våre bedriftssider
Innhenting og utkjøringsområder
*Nettbutikker kan ha egne frister ut fra intern produksjon
Med eVarsling kan du få SMS og/eller e-post om hvor pakken din befinner seg. Mottaker får eksempelvis melding før en pakke vil bli levert hjem på døren, eller når en pakke ankommer postkontoret. Du trenger ikke hentelappen og kan hente pakken raskere. Hentemeldinger på papir vil ikke bli skrevet ut.
eVarsling kan knyttes til disse produktene: Klimanøytral Servicepakke, På Døren, Ekspress-Over natten, Bedriftspakke Dør-Dør og Bedriftspakke Postkontor
eVarsling er gratis og når både mobilnummer og e-postadresse er oppgitt, leveres meldingen i begge kanaler.
Se etter muligheten til å få eVarsling når du handler på internett eller per postordre. Etterspør denne tjenesten hvis den ikke finnes der du handler.
Valgfritt postkontor
Du kan fritt velge hvilket postkontor pakken skal hentes på - for eksempel et sted i nærheten av jobben eller hytta.
Alle ytelser for Klimanøytral Servicepakke gjelder også ved bestilling av valgfritt postkontor.
Du kan velge utleveringssted når du kjøper i nettbutikken. Valget avgjøres i kjøpsøyeblikket og kan endres fra kjøp til kjøp.
Se etter muligheten for valgfritt postkontor når du handler på internett eller per postordre. Etterspør denne tjenesten hvis den ikke finnes der du handler.