Slik kan du sende pakker i retur

  • Send fra din egen postkasse
  • Send fra Pakkeboks
  • Lever hos Posten

Når du skal returnere pakke til nettbutikk er det viktig at du forholder deg til nettbutikkens rutiner for retur. Disse finner du på  nettbutikkens side, eller i en e-post de har sendt deg. Kontakt nettbutikken om du er usikker.

Dame forbereder en retursending

 

Har du en adresselapp for retur?

Fest adresselappen for retur midt på pakken med strekkoden godt synlig og send din retur fra der det passer deg:

Retur fra postkassen

Retur fra Pakkeboks

  • Luke reserveres i Posten-appen
  • Døgnåpent

Last ned Posten-appen

Les mer om retur fra Pakkeboks

Lever hos Posten

  • Har du mottatt en QR-kode kan du skrive ut din adresselapp på Posten.

Finn nærmeste innleveringssted

Mangler du adresselapp for retur?

Nettbutikken kan ha delt med deg instrukser om hva du skal gjøre i en e-post eller på deres nettside. Kontakt nettbutikken hvis du er usikker eller trenger hjelp.

Når nettbutikken har sendt deg en returkode

Noen nettbutikker gir deg en returkode for å bestille din returadresselapp. QR-koden du mottar brukes til å skrive ut adresselappen din hos Posten.

Returner en pakke du ikke ønsker å hente

Har du bestilt en pakke på nett som du ikke ønsker å hente likevel, kan du returnere den når du får hentemelding. Du gjør det via Posten-appen.

Kvinne med rød genser som sitter i brun lenestol og ser på en pensko. Skoesker står foran henne.

Relatert innhold