Sende, hente og returnere: Gjør alt fra en Pakkeboks
Pakkeboks gjør det enkelt og fleksibelt å hente, sende og returnere pakker, akkurat når det passer best for deg. Sjekk våre tips til hvordan du bruker pakkeboksene.
Pakkeboksene er selvbetjente, og er plassert slik at de er mulig å bruke hele døgnet. Du trenger bare mobilen din og Posten-appen for å åpne lukene.
Akkurat nå er det satt ut pakkebokser over 1800 steder i landet, og fremover vil det komme enda flere.
Her kan du finne din nærmeste Pakkeboks
Slik bruker du Pakkeboks:
For å bruke pakkeboksene må du laste ned Posten-appen på mobilen din. Med appen kan du:
- Åpne luke for å hente pakke
- Reservere og åpne luke når du skal sende pakke
- Velge om du vil ha pakker kun levert i de midterste lukene
- Dele pakkene dine med andre, slik at de kan hente for deg
Hente pakker
Du får varsel i Posten-appen når du har en pakke som skal hentes i Pakkeboks. Slik gjør du:
- Stå ved pakkeboksen og åpne appen. Husk å ha på Bluetooth.
- Appen kobler til riktig boks, og viser hvilken luke pakken din er i.
- Trykk på Åpne luke, og ta ut pakken din.
- Steng luken og lukk appen.
Velge høyde på luke
Er det krevende for deg å nå de øverste lukene i Pakkeboks? Nå kan du bruke Posten-appen for å velge at du vil hente pakkene dine kun i de midterste lukene, i høyde fra 38 til 122 centimeter.
Slik velger du at du vil ha pakkene kun i midterste luker:
- Du må ha nyeste versjon av Posten-appen.
- Åpne appen, og trykk på «Profil».
- Velg «Levering i Pakkeboks», deretter «Luker på midten».
- Lagre valget ditt.
Sende fra Pakkeboks
Nå kan du bruke Posten-appen for å reservere luker i pakkeboksen når du skal sende Norgespakke™ liten.
Slik reserverer du luke for å sende pakke:
- Du må ha Posten-appen for å bestille sending og holde av en luke i pakkeboksen.
- Velg Norgespakke™ liten, og følg stegene for kjøp av frakt.
- Velg innlevering på Posten, og fullfør kjøpet.
- Du trenger ikke reservere luke rett etter kjøp, dette kan du gjøre innenfor 2 timer før du skal sende pakken.
- Pakken din blir hentet senest neste virkedag.
Returnere fra Pakkeboks
- Du må ha Posten-appen for å reservere en luke.
- Velg retur i appen og følg stegene videre.
- Fest adresselappen for retur midt på pakken med strekkoden godt synlig.
- Luken holdes av i to timer fra du reserverer den.
- Du kan reservere en luke når som helst.
Retur fra Pakkeboks er tilgjengelig for alle brukere av Posten-appen på Android, og rulles nå ut til brukere på iOS.
Er det noe du lurer på?
Se flere spørsmål og svar om Pakkeboks.
Derfor er Pakkeboks blitt en favoritt
- Praktisk og fleksibelt:
Du kan hente, sende og returnere pakker når det passer best for deg. Dessuten er pakkeboksene plassert der folk flest ferdes, enten det er på vei hjem fra jobb eller ved matbutikken
- Enkelt og brukervennlig:
Du bruker Posten-appen på mobilen for å åpne luken når du skal hente pakker, og for å reservere og åpne luke når du skal sende og returnere noe.
- Tilgjengelighet:
Hvis du har utfordringer med å nå opp til de øverste lukene, kan du velge å få pakkene dine levert kun i de midterste lukene. Disse er plassert mellom 38 og 122 centimeter.
Døgnåpne pakkebokser på 1800 steder
Pakkeboks lar deg hente pakken din når du vil, der du vil. Vi har satt ut døgnåpne og selvbetjente pakkebokser på 1800 steder i Norge, og framover planlegges det pakkebokser på stadig flere steder.
Derfor er det smart å bruke Posten-appen
Med Posten-appen får du tilgang til smarte og sikre løsninger rett fra mobilen din. Du kan spore pakker, velge varslinger, og forebygge forsøk på svindel.
Pakkeboks forenkler hverdagen
Thomas Gustavson henter gjerne pakkene sine i nærmeste Pakkeboks. – Det gir meg stor fleksibilitet og forenkler hverdagen, sier han.